南方日報訊 (記者/達海軍 通訊員/王綿輝 王瑭琳)26日上午,揭陽召開全市政務服務體系建設工作會議,筆者從會上瞭解到,目前揭陽市及9個縣(市、區)、94個鄉鎮(街道)、1623個村(居)全面建成政務服務平臺,全市形成了上下聯動、層級清晰、橫向到邊、縱向到底、共建共享、覆蓋城鄉的四級政務服務體系。
  首開全省服務中心
  周末開門辦公先河
  揭陽市政務服務中心自去年12月26日正式啟用以來,目前設置辦事窗口93個,進駐單位52家,進駐事項564項,同時設立了公安交警大隊,社保基金管理局2個分中心。一年來,該中心和2個分中心已累計受理各類政務服務事項48萬多宗、辦結45萬多宗。值得一提的是,為方便上班族辦理個人事務,揭陽市政府服務中心組織了市公安局出入境支隊、環保局、房管局、住房公積金管理中心等單位,在星期六提供加班服務,首開全省服務中心周末開門辦公的先河。
  揭陽市政務服務中心各進駐事項的辦結時限基本上實現了“雙減半”,即:承諾時限比法律規定時限減少一半,實際辦結時限再比承諾時限減少一半,整體辦事效率實現大幅提高。地稅稅務登記、勞動合同鑒證等事項更是從法定的30個工作日縮短到1至2個工作日辦結,營業執照設立登記、個體戶道路運輸許可證、企業投資項目備案都提速5倍以上。
  網上服務未來將
  無縫延伸到鎮街、村居
  筆者還從會上瞭解到,為積極適應互聯網時代辦事特征,揭陽將拓展完善網上辦事大廳功能,不斷提高網上辦理率、網上深化率、網上辦結率、服務滿意率,切實減少辦事群眾到現場的次數,探索建設網上辦事大廳企業專屬網頁和市民個人網頁,加快建設手機版網上辦事大廳和審批系統。此外,加快網上辦事大廳鎮街、村居辦事站(點)建設,將網上服務無縫延伸到鎮街、村居,讓廣大基層群眾足不出戶就能享受到高效便捷的政務服務。
  揭陽市委書記陳綠平強調,要把政務服務體系建設作為當前和今後一個時期經濟社會發展的重要任務,使揭陽成為政務高效廉潔、群眾辦事方便、客商慕名而來的投資首選之地;努力把政務服務平臺打造成為踐行群眾路線的示範基地、檢驗幹部作風建設的風向標、推動黨員幹部密切聯繫群眾的重要平臺,讓群眾不用跑、不用送就能高高興興地辦成事。  (原標題:揭陽將建手機版網上辦事大廳)
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